Sua privacidade e a segurança dos menores são nossa prioridade máxima.
Esta política explica claramente quais dados o Crescere APP coleta, por que os coletamos, como os mantemos e como você pode excluí-los.
Para fornecer os serviços de controle parental, o Crescere APP coleta os seguintes dados do dispositivo da criança, mediante autorização explícita do responsável:
- Dados de Localização (Primeiro e Segundo Plano): O Crescere APP coleta dados de localização do dispositivo da criança em primeiro plano e em segundo plano (mesmo quando o aplicativo está fechado ou não está em uso). Isso é feito exclusivamente para permitir que o pai ou responsável legal acompanhe a localização do menor em tempo real por motivos de segurança.
- Informações e Uso de Aplicativos: Coletamos informações sobre quais aplicativos estão instalados e o tempo gasto neles para permitir o bloqueio e o controle de tempo de tela.
- Histórico de Navegação: Utilizamos a API de Acessibilidade para monitorar URLs acessadas, visando bloquear sites inadequados configurados pelo responsável.
Importante: Nenhum desses dados é vendido, compartilhado com terceiros não autorizados ou usado para publicidade.
Por quanto tempo mantemos seus dados?
Nós armazenamos os dados de localização, uso de aplicativos e histórico de navegação apenas pelo tempo necessário para fornecer a funcionalidade de controle parental ao responsável. Isso significa que mantemos o histórico ativo apenas enquanto a conta do responsável permanecer válida e em uso.
Se uma conta ficar inativa por 180 dias consecutivos ou for cancelada, todos os dados coletados das crianças (incluindo localização e histórico) serão permanentemente destruídos de nossos servidores em um prazo máximo de 30 dias após o cancelamento ou inatividade confirmada.
Como você pode excluir seus dados e os dados da criança?
O responsável legal tem o direito de solicitar a exclusão total e imediata de todos os dados da conta (incluindo da criança monitorada) a qualquer momento. Para fazer isso, você possui dois caminhos:
- Dentro do Aplicativo: Acesse as "Configurações", vá até "Minha Conta" e selecione a opção "Excluir Conta e Apagar Dados". O processo é imediato e irreversível.
- Via E-mail: Envie um e-mail para suporte@crescere.app.br utilizando o e-mail cadastrado na sua conta, solicitando a exclusão dos dados. Nossa equipe atenderá à solicitação de exclusão definitiva em até 7 dias úteis.
O Crescere utiliza a API de Acessibilidade (AccessibilityService) estritamente para:
- Monitorar o histórico de navegação e bloquear sites impróprios (Controle Parental Web).
- Identificar quando um aplicativo restrito é aberto para bloquear a tela sobrepondo o alerta de bloqueio.
- Impedir que a criança desinstale o Crescere sem a senha do responsável.
Nós não usamos a acessibilidade para gravar áudio de chamadas, roubar dados sensíveis ou espiar mensagens privadas.
Adotamos medidas rigorosas de segurança, criptografando a comunicação entre o aplicativo e os nossos servidores, visando proteger os dados da criança contra acesso não autorizado.
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:
E-mail: suporte@crescere.app.br